【いまから動画】ファネルで考えるターゲットに合わせた動画の使い方
こんにちは!「しゅが〜」です!
今回は動画広告だけでなく、動画の使い方における目的とターゲットについての話を掘り下げていきたいと思います。
動画というと、最近ではバズらせることが目的になってしまっていることが多いですが、企業やお店が出す動画において一概にバズることが正解というわけではありません。届けたいターゲットに届けたい内容がしっかりと伝わっているかが重要で、今回はその辺りを、ファネル沿って深掘りしていきたいと思います!
〜アジェンダ〜
ファネルとは
トップファネルに適した動画の使い方
ミドルファネルに適した動画の使い方
ボトムファネルに適した動画の使い方
ファネルとは
まず、今回の記事の中で基準となるファネルについてお話をしたいと思います。
ファネルと聞くと、つい「いけ!フィン・ファ(ン)ネル!!」と叫びたくなりますが、ここでは、とあるMSの武装の一つを言っているのではありません。
ファネルとは、日本語でいうと「漏斗」のことで、これを消費者の購入までの態度変容に当てはめ図式化したもので、マーケティング用語になり、「マーケティングファネル」と呼ばれたりもしています。
トップファネルに適した動画の使い方
トップファネルは、態度変容が「認知」「興味」「関心」で、まだ商品やサービスを知らない人をターゲットに商品やサービスを覚えてもらう段階になります
適した動画:動画広告、PR動画、BUZZ動画
適した動画時間:6〜15秒
この場合、まず何より知らない人に知ってもらう、また興味をもってもらうという入り口的な目的になるため、ここで商品やサービスの詳しい説明動画よりも、短い時間で印象に残りやすいWEBやSNSでの動画広告を利用する方が効果的です。
動画内容も伝えたい商品やサービスの一番の特徴などをわかりやすくシンプルに伝えることで、まず何より、最も高い壁である「見てもらう」をクリアするための動画内容にしていく必要があります。
適した動画の中にBUZZ動画をいれましたが、世の中にあるバズったCMや動画はこのトップファネルをターゲットとした動画の場合が多いです。
ミドルファネルに適した動画の使い方
ミドルファネルは、態度変容が「意向」で興味を持った人に対して購入意欲を高めていく段階になります。
適した動画:メリット紹介動画、商品紹介動画
適した動画時間:90〜120秒
この段階では、トップファネルから興味を持ったユーザーにその商品やサービスが必要なものだと認知してもらうためにそのものの紹介、また良さやメリットの紹介をしていくような動画が相性が良いと言えます。
トップファネルでは。見てもらうが大前提にありましたが、ミドルファネル以降は、ユーザー自ら欲しい情報を調べたりすることもでてくるため、ユーザーが求めている情報をいかに提供できるかが重要になってきます。
ボトムファネルに適した動画の使い方
ボトムファネルは、態度変容が「比較」「検討」で、その商品、サービスを必要としているユーザーを購入へ導くために背中を一押しする段階になります。
適した動画:競合比較動画、HOW TOコンテンツ、販促動画、キャンペーン動画
適した動画時間:90〜120秒
この段階では、商品やサービスをより具体的に説明することで、最終的に購入に至る流れを作っていく必要があるため、実際の商品やサービスの詳しい使い方や販促動画が相性が良いと言えます。
(スーパーやお店などで流れている電子POPなどが一番わかりやすい例かと思います。)
ここでは、イメージのような内容よりも具体的な数字など目に見える形でわかる情報だったり、実際にやってみた動画や、ユーザーの声を反映させた内容だとより効果的になると思います。
おわりに
今回はマーケティングを行う際によく用いられるファネルに沿ってターゲットや目的に合わせた動画の使い方について話をしました。
動画を利用する場合、基本的に1つの動画で全て完結してくれるということはなかなかありません。
目的達成していく中で、都度、段階に沿って適した動画を利用していくことが重要になります。
最近では、時代の流れもあり、とりあえず動画を使ってみようという話も聞きますが、ただやみくもYouTubeやTikTokを始めてみたり動画を利用しても期待するような効果は得られないと思います。
まずは、なんのために、どうして動画を利用するのかを考え、目的を設定し、目的を達成するための道筋の中で必要に応じて適した動画を利用していくということを知ってもらえたらと思います。
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