【いまから動画】動画で効率化！社内で動画活用始めませんか？
こんにちは！しゅが〜です。
今までの私が書いた記事では、動画を利用して外に情報を発信するということを前提にお話ししてきましたが、今回は、少し目線を変えて、会社の中で動画を活用するメリットについてお話ししたいと思います。動画を活用することで、業務の改善、効率化をおこなうことも可能だと思うので、この記事が参考になればと思います。
〜アジェンダ〜
社内で動画を活用するメリット
コストの削減
紙媒体の資料や会議などで情報発信を行う場合は、印刷コストや場所の手配などさまざまな費用がかかります。その点、動画を用いて情報共有を行えば、インターネットさえあれば全員に同じ情報を共有でき、経費を節約できることができます。
業務効率の向上
会議や講習会などで従業員を集める場合は、事前のスケジュール調整や準備に多くの手間が掛かります。動画配信であれば、閲覧者も時間や場所にとらわれず閲覧することができ、結果として、企業全体の業務効率を向上できます。
共通理解の促進
企業の社内研修や説明会などでは、複数の担当者が存在するため、人によって説明方法や内容が異なる場合がありますが、動画を用いることで発信する内容にズレが生じない点もメリットになります。
社内での動画の活用方法
営業プロセスでの動画活用
コロナの影響で、対面からリモートでの営業活動も増えてきた中で、営業プロセスを動画化することにより、これまでの対人営業活動で培ってきたノウハウをリモート時代でも活かすことができます。
会社の商品を紹介する際に、定型の説明などを動画にすることで、人によっての差も少なく統一した説明を行うことも可能です。
また、最近では動画名刺のように、名刺にQRコードをつけて動画で自分を紹介するという方法も出てきています。
採用シーンでの動画活用
最近では、採用シーンで動画を利用する企業が増えてきています。
実際に当社でも採用で利用する動画のご相談を受けることがあり、実際に制作もしています。
これから入社する世代は、Z世代と呼ばれ動画やネットに慣れ親しんで育った世代のため、動画を利用することで親しみやすく、認知・興味喚起や企業説明に加え、社員の働く姿や、事業を通じた社会貢献を伝えることができます。
また、企業側から動画を利用するのはもちろん、履歴書ならぬ、履歴動画というものも出てきており、動画で就活生がアピールするという環境も出てきています。
教育プロセスでの動画活用
人を育成していくうえで、人によって説明方法や内容が異なるということはあり、それが教育を行っていくうえでの問題点だったりします。特に、共通認識が必要なことや、ルーティーン業務はマニュアルを動画化することで、教え方のズレがなくなります。また、教える側も教えるための時間をとるという手間も減り、教わる側も自分のペースとタイミングで学ぶことができるというメリットがあります。
また、特にアルバイトやパートさんといった、人の入れ替わりが多い業務では、動画化することで、上記のようなメリットが受けられると思います。
カスタマーでの動画活用
お客様からの問い合わせがあった際に、よく聞かれるような内容を動画化しておくことで、都度説明しなくても、動画を見てもらうことで解決することもあり、最近では、こういう形が増えてきているという話も聞きます。
私が以前、スマホの機種変更を行いにいった際に、契約の待ち時間の間に動画でサービスの説明を受けたのは、まさにこのカスタマーでの動画活用の事例だったなとこの記事を書きながらふと思い出しました。
おわりに
今回は、情報を外に発信するための動画ではなく、社内、身の回りで動画を利用することで効率化やコスト削減といったメリットについてお話ししました。こういった動画も当社では制作することが可能です。社内で動画活用したいけど、社内で動画制作が難しい。。。といった際は、ぜひ、エムアイシーグループにご相談ください！
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